В России существуют три организации (на самом деле их в тысячи раз больше), которые приносят своим клиентам боль, муки и унижение: Сбербанк, Почта России и РЖД. Иногда они объединяются, чтобы воцарять ад на земле.
Сегодня по почте заказным письмом от РЖД мне пришло уведомление о возврате средств на карту Сбербанка. Уведомление, датированное 24 июня, гласит, что деньги за сданный билет должны быть возвращены в июле 2013. Письмо отправлено 6 августа. Сегодня почти середина августа и денег, разумеется, никаких не приходило. Мой фейспалм и железнодорожный троллфейс.
Ну что же, жди заместитель начальника Северо-кавказского железнодорожного агенства С.А.Руденко моих лучиков и заявы в Роспотребнадзор.
Еще утро такое солнечное.